{"id":840,"date":"2026-03-12T13:02:25","date_gmt":"2026-03-12T11:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kress.cromamedia.com\/legal-terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-05-21T10:22:50","modified_gmt":"2026-05-21T08:22:50","slug":"terminos-y-condiciones-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/terminos-y-condiciones-legales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones legales"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_3_4 3_4 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:75%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.56%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:2.56%;--awb-width-medium:75%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:2.56%;--awb-spacing-left-medium:2.56%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><u>BASES LEGALES PROMOCI\u00d3N INTERNACIONAL\u00a0\u201cKRESS REAL MADRID EXPERIENCE\u201d<\/u><\/p>\n<p><strong>1. EMPRESA ORGANIZADORA<\/strong><\/p>\n<p>La promoci\u00f3n \u201cKress Real Madrid Experience\u201d (en adelante, la \u201cPromoci\u00f3n\u201d) est\u00e1 organizada por BITEC TOOLS IB\u00c9RICA, S.A., con domicilio social en C\/ Rey Pastor 17, Legan\u00e9s (Madrid), y NIF A84666916 (en adelante, el \u201cOrganizador\u201d).<\/p>\n<p>La Promoci\u00f3n tiene car\u00e1cter internacional y se llevar\u00e1 a cabo a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p><strong>2. \u00c1MBITO TERRITORIAL<\/strong><\/p>\n<p>La Promoci\u00f3n ser\u00e1 v\u00e1lida en los siguientes territorios:<\/p>\n<ul>\n<li>Espa\u00f1a<\/li>\n<li>Francia<\/li>\n<li>Regi\u00f3n DACH (Alemania, Austria y Suiza)<\/li>\n<li>Reino Unido y Rep\u00fablica de Irlanda<\/li>\n<li>Benelux (Pa\u00edses Bajos y Luxemburgo)<\/li>\n<li>Pa\u00edses escandinavos (Dinamarca, Noruega y Finlandia)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. DURACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>La Promoci\u00f3n se desarrollar\u00e1 desde el 20 de mayo de 2026 hasta el 19 de noviembre de 2026, ambas fechas incluidas, a las 23:59 h (CET).<\/p>\n<p>Las participaciones enviadas fuera de este per\u00edodo no ser\u00e1n consideradas.<\/p>\n<p><strong>4. REQUISITOS DE PARTICIPACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Podr\u00e1n participar en la Promoci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Personas f\u00edsicas mayores de 18 a\u00f1os.<\/li>\n<li>Residentes en los territorios especificados.<\/li>\n<li>Personas que adquieran un producto Kress RTKn durante el per\u00edodo promocional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quedan excluidos:<\/p>\n<ul>\n<li>Los empleados del Organizador.<\/li>\n<li>Las empresas colaboradoras del Organizador.<\/li>\n<li>Los familiares directos de las personas anteriores.<\/li>\n<li>La compra de este producto se realiza \u00fanicamente con el fin de optar a la participaci\u00f3n en la promoci\u00f3n. No se incurrir\u00e1 en costes adicionales m\u00e1s all\u00e1 del precio habitual de compra.<\/li>\n<li>No existe una opci\u00f3n alternativa de participaci\u00f3n gratuita.<\/li>\n<li>El organizador se reserva el derecho de excluir a participantes en casos de intento de manipulaci\u00f3n o incumplimiento de estas condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. MEC\u00c1NICA DE PARTICIPACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Para participar, los usuarios deber\u00e1n:<\/p>\n<ul>\n<li>Comprar un producto Kress RTKn durante el per\u00edodo promocional<\/li>\n<li>Acceder a la p\u00e1gina oficial de la Promoci\u00f3n<\/li>\n<li>Completar el formulario de registro en la Landing Page<\/li>\n<li>Subir un comprobante de compra v\u00e1lido (ticket o factura)<\/li>\n<li>Aceptar estos T\u00e9rminos y Condiciones<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada participaci\u00f3n v\u00e1lida generar\u00e1 una (1) entrada en el sorteo.<\/p>\n<p>El Organizador se reserva el derecho de verificar la autenticidad de las participaciones y de excluir aquellas que considere fraudulentas.<\/p>\n<p><strong>6. PREMIO<\/strong><\/p>\n<p><strong>Premio principal<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Una (1) experiencia Real Madrid para un equipo (m\u00e1ximo 20 personas)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Incluye:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Viaje a Madrid\u00b9<\/li>\n<li>Alojamiento en hotel **** \u2013 habitaciones dobles<\/li>\n<li>Tour por el Estadio Santiago Bernab\u00e9u<\/li>\n<li>Experiencia en Ciudad Real Madrid<\/li>\n<li>Sesi\u00f3n de entrenamiento dirigida por entrenadores del Club<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00b9 Incluye vuelos directos (cuando sea posible desde aeropuertos principales), comidas y traslados en Madrid. Otros gastos como seguros, gastos personales, visados o costes de entrada, costes derivados de cambios individuales en el viaje, comidas salvo cuando est\u00e9n expresamente incluidas, no est\u00e1n incluidos y ser\u00e1n asumidos por el equipo ganador seleccionado.<\/p>\n<p>El ganador es responsable de obtener la documentaci\u00f3n de viaje v\u00e1lida en el plazo correspondiente.<\/p>\n<p>El premio es intransferible y no podr\u00e1 canjearse total ni parcialmente por dinero en efectivo.<\/p>\n<p>Cualquier impuesto, tasa, cargo u otros costes derivados del premio ser\u00e1n asumidos exclusivamente por el ganador.<\/p>\n<p><strong>7. CONDICIONES DEL PREMIO<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El premio es intransferible y no puede canjearse por dinero en efectivo.<\/li>\n<li>El Organizador se reserva el derecho de sustituir el premio (o parte del mismo), cuando sea necesario debido a circunstancias fuera de su control razonable, por una alternativa de igual valor.<\/li>\n<li>Las fechas est\u00e1n sujetas a la disponibilidad del Club.<\/li>\n<li>El Organizador se reserva el derecho de ajustar las fechas del sorteo o el calendario de la experiencia cuando est\u00e9 objetivamente justificado por razones organizativas u operativas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8. SELECCI\u00d3N DE GANADORES<\/strong><\/p>\n<p>Se celebrar\u00e1n dos sorteos en las siguientes fechas entre todos los participantes de las regiones mencionadas: Espa\u00f1a, Francia, regi\u00f3n DACH (Alemania, Austria y Suiza), Italia, Reino Unido y Rep\u00fablica de Irlanda, Benelux (Pa\u00edses Bajos, B\u00e9lgica y Luxemburgo), pa\u00edses n\u00f3rdicos (Dinamarca, Noruega y Finlandia)<\/p>\n<ul>\n<li>Primer sorteo: 30 de junio de 2026 (evento estimado: 21-22 de julio de 2026)<\/li>\n<li>Segundo sorteo: 20 de noviembre de 2026 (evento estimado: primera mitad de 2027)<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Organizador se reserva el derecho de modificar estas fechas dependiendo de la disponibilidad del evento.<\/p>\n<p><strong>La selecci\u00f3n incluir\u00e1:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>1 ganador por sorteo<\/li>\n<li>Al menos 2 suplentes por ganador<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>9. NOTIFICACI\u00d3N AL GANADOR<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los ganadores ser\u00e1n notificados utilizando los datos de contacto facilitados en el formulario de registro.<\/li>\n<li>El ganador deber\u00e1 aceptar expresamente el premio en un plazo de cinco (5) d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n. Si no se recibe respuesta dentro de este per\u00edodo, el derecho al premio expirar\u00e1 y el Organizador podr\u00e1 designar a un ganador suplente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>10. USO DE IMAGEN Y CONTENIDO<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los ganadores aceptan que puedan realizarse grabaciones fotogr\u00e1ficas, de v\u00eddeo y audio durante la Promoci\u00f3n y la experiencia del premio.<\/li>\n<li>El Organizador y las empresas colaboradoras implicadas en la ejecuci\u00f3n de la Promoci\u00f3n, incluido Real Madrid C.F., est\u00e1n autorizados a utilizar dichas grabaciones, as\u00ed como los nombres e im\u00e1genes de los ganadores, con fines informativos, comunicativos y promocionales relacionados con la Promoci\u00f3n en medios digitales e impresos.<\/li>\n<li>Este consentimiento se concede de forma gratuita y podr\u00e1 revocarse en cualquier momento con efectos futuros, siempre que no existan intereses leg\u00edtimos superiores del Organizador que impidan dicha revocaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>11. TITULARIDAD DE MARCAS Y RELACI\u00d3N CON REAL MADRID<\/strong><\/p>\n<p>La Promoci\u00f3n se realiza en colaboraci\u00f3n con Real Madrid C.F., sin que ello implique ninguna relaci\u00f3n contractual directa entre los participantes y el Club.<\/p>\n<p>El uso de las marcas, im\u00e1genes y activos del Club est\u00e1 sujeto a sus normativas internas y aprobaciones.<\/p>\n<p><strong>12. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p>En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD):<\/p>\n<p>Responsable del tratamiento: BITEC TOOLS IB\u00c9RICA, S.A.<\/p>\n<p>Los datos personales recopilados en relaci\u00f3n con la Promoci\u00f3n ser\u00e1n tratados exclusivamente para la ejecuci\u00f3n y administraci\u00f3n de la misma.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica del tratamiento es el art\u00edculo 6(1)(b) del RGPD (ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales o contractuales) y el art\u00edculo 6(1)(a) del RGPD (consentimiento).<\/p>\n<p>Los datos personales solo ser\u00e1n comunicados a terceros cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de la Promoci\u00f3n o la entrega del premio, o cuando exista obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<p>Los datos personales ser\u00e1n eliminados tras la finalizaci\u00f3n de la Promoci\u00f3n y el vencimiento de los plazos legales de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los participantes tienen derecho en cualquier momento a:<\/p>\n<ul>\n<li>acceso,<\/li>\n<li>rectificaci\u00f3n,<\/li>\n<li>supresi\u00f3n,<\/li>\n<li>limitaci\u00f3n del tratamiento,<\/li>\n<li>portabilidad de los datos,<\/li>\n<li>retirada del consentimiento otorgado,<\/li>\n<li>y a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad competente de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos personales solo se utilizar\u00e1n con fines de marketing cuando se haya otorgado un consentimiento expl\u00edcito e independiente.<\/p>\n<p><strong>13. RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n<p>El Organizador no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n<ul>\n<li>Fallos t\u00e9cnicos o de conexi\u00f3n<\/li>\n<li>Participaciones incompletas o incorrectas<\/li>\n<li>Cancelaciones o modificaciones debidas a causas externas<\/li>\n<li>El Organizador responder\u00e1 sin limitaci\u00f3n en casos de dolo y negligencia grave, as\u00ed como en caso de lesiones culpables a la vida, integridad f\u00edsica o salud.<\/li>\n<li>En caso de incumplimientos por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limitar\u00e1 a los da\u00f1os previsibles t\u00edpicos de este tipo de contrato.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>14. FUERZA MAYOR<\/strong><\/p>\n<p>El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar anticipadamente la Promoci\u00f3n por causas importantes cuando no pueda garantizarse su correcta ejecuci\u00f3n debido a circunstancias legales, t\u00e9cnicas o materiales.<\/p>\n<p>Esto se aplica en casos de fuerza mayor, medidas oficiales o fallos en servicios de terceros colaboradores.<\/p>\n<p><strong>15. ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES<\/strong><\/p>\n<p>La Promoci\u00f3n se realiza en cooperaci\u00f3n con Real Madrid C.F.<\/p>\n<p>Sin embargo, no surgir\u00e1 ninguna relaci\u00f3n contractual directa entre los participantes y Real Madrid C.F.<\/p>\n<p>El uso de marcas, logotipos, im\u00e1genes y otros derechos de Real Madrid C.F. se realiza exclusivamente dentro del marco de las autorizaciones existentes y las directrices internas del club.<\/p>\n<p><strong>16. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/p>\n<p>La participaci\u00f3n en la Promoci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n \u00edntegra de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-840","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=840"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/840\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1257,"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/840\/revisions\/1257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/football-experience.kress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}